Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng r88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa r88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "r88") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ r88.mom.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng r88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập để sử dụng dịch vụ r88.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được r88 cấp theo chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ r88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. r88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng r88.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên r88.

r88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản r88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Phải thông báo ngay cho r88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sử dụng vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản r88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thành viên chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

r88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Theo giới hạn của từng phương thức thanh toán, thông thường không vượt quá 500.000.000 VNĐ/ngày.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi nhận tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• r88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng r88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, r88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• r88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng thành viên.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của r88 được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
• r88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng c ược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• r88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ r88:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên r88 để gian lận.
• Sử dụng dịch vụ r88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của r88.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng vì mục đích cá nhân.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm tịch thu toàn bộ số dư, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

r88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng r88. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

r88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• r88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, lỗi kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• r88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của r88 đối với thành viên không vượt quá số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

r88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở thời gian chơi để tránh sa đà quá mức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Bộ phận hỗ trợ r88 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng r88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của r88 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của r88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu r88 hoặc bất kỳ nhãn hiệu liên quan nào mà không được phép là vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

12 Thay Đổi Điều Khoản

r88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ r88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ r88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
3. Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được bằng hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ r88 về các vấn đề liên quan đến điều khoản, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected]